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Via Piemonte 39/A 00187 Roma
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Migliaia di consumatori che possiedono biglietti non fruiti e voucher sia di Alitalia sia di altre compagnie aeree - alcune fallite o comunque insolventi - ad oggi non sono ancora riusciti ad avere i rimborsi dovuti.
Con il decreto n. 160/2021 pubblicato sulla Gazzetta ufficiale il 15/11/2021 è stato attivato il Fondo di garanzia per l’indennizzo dei consumatori titolari di voucher, grazie al quale i rimborsi sarebbero dovuti avvenire entro il 30 aprile 2022.
I rimborsi tardano però ad arrivare.
MC è attiva in ogni sede per sollecitare i pagamenti a favore di coloro che nei termini di legge (fino al 31 dicembre 2021) hanno presentato le domande di rimborsi e hanno diritto al pagamento.
ATTENZIONE
In tutti gli altri casi di rimborso (biglietti non rimborsati, voli annullati, voucher in scadenza successivamente al 31/12/2022) è possibile formulare una richiesta all'amministrazione straordinaria di Alitalia.
- ATTENZIONE: DA LUGLIO 2023, COME COMUNICATO DA ALITALIA IN AMMINSTRAZIONE STRAORDINARIA, I RIMBORSI NON POSSONO ESSERE PIU' CHIESTI A CAUSA DELL'ESAURIMENTO DEL FONDO -
Per partecipare alla nostra campagna e alle nostre iniziative, per informazioni e assistenza chiama lo Sportello Consumatori MC 06 948 070 41 o compila il modulo di contatto dello sportello online.
Per approfondire: